RÜCKGABE UND KUNDENDIENST
Vor einer Rücksendung kontaktieren
Für Rückgabe, Änderung oder Stornierung schreiben Sie an info@maxspace.ch und nennen Bestellnummer sowie betroffene Artikel. Jede Anfrage wird nach Produkt und Bearbeitungsstand geprüft. Warten Sie auf unsere Anweisungen, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.
Mangel oder Schaden
Melden Sie bei Erhalt festgestellte Mängel zeitnah. Fügen Sie Fotos von Produkt, Verpackung und relevanten Etiketten bei. Bewahren Sie Möbel und Verpackung zur Prüfung auf. Die anwendbaren gesetzlichen Mängelrechte bleiben vorbehalten.
Vereinbarung und Erstattung
Die Bedingungen einer akzeptierten Rückgabe, der Transport und eine mögliche Erstattung werden schriftlich mitgeteilt. Konfigurierte oder auftragsbezogen gefertigte Produkte erfordern eine gesonderte Prüfung. Diese Seite stellt keine pauschale Rücknahmezusage dar.
.png)